Hausordnung für B&B Villa Maja Mielno

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Hausordnung regelt die Bedingungen für die Erbringung von Hoteldienstleistungen im B&B Villa Maja Tomasz Knap, im Folgenden "Unterkunft" genannt, mit Sitz in Bolesława Chrobrego 30D, 76-032 Mielno.

Eigentümer der Unterkunft ist Tomasz Knap.

Diese Hausordnung ist integraler Bestandteil des Beherbergungsvertrags zwischen der Unterkunft und dem Gast.

Mit der Reservierung, der Zahlung einer Anzahlung oder des vollen Betrags für den Aufenthalt erklärt sich der Gast mit dieser Hausordnung einverstanden.

§ 2. Reservierung und Check-in

Reservierungen können telefonisch, per E-Mail, über die Website www.majamielno.pl oder über das Buchungssystem GuestStage KWH vorgenommen werden.

Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald [eine E-Mail mit der Reservierungsnummer, eine SMS oder eine telefonische Bestätigung] eingegangen ist.

Der Check-in erfolgt an der Rezeption der Unterkunft unter Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises.

Der Hotelbetriebstag dauert von [Startzeit, 15:00 Uhr] bis [Endzeit, 11:00 Uhr].

Gäste, die ihren Aufenthalt über die übliche Check-out-Zeit hinaus verlängern möchten, müssen dies der Rezeption im Voraus mitteilen. Die Unterkunft kann einem solchen Wunsch, je nach Verfügbarkeit, gegen eine zusätzliche Gebühr nachkommen.

[Fügen Sie Informationen über eine eventuelle Anzahlung/Kaution mit den Rückerstattungsbedingungen hinzu.]

§ 3. Zahlungen

Im B&B Villa Maja Tomasz Knap können Zahlungen für Reservierungen per Banküberweisung, Kreditkarte oder bei Ankunft in bar erfolgen, je nach den zwischen beiden Parteien vereinbarten Bedingungen.

Nach der Reservierung erhält der Gast eine Reservierungsbestätigung mit der Reservierungsnummer und den Banküberweisungsdaten:

Bankname: PKO BANK POLSKI
Bankkontonummer: 35102028210000170201980085
Empfängerdaten: Empfängername – B&B Villa Maja Tomasz Knap
Verwendungszweck: Bitte geben Sie an – Reservierungsnummer: [Reservierungsnummer], vollständiger Name des Gastes, Aufenthaltsdaten

Die Zahlung für die Reservierung muss innerhalb von 7 Tagen ab dem Reservierungsdatum erfolgen. Die Nichtzahlung innerhalb dieser Frist kann zur Stornierung der Reservierung führen.

Eine Zahlungsbestätigung (z. B. ein gescannter Beleg oder ein Screenshot) sollte an biuro@majamielno.pl gesendet werden.

Die Reservierung gilt als bestätigt, sobald 50 % des Gesamtbetrags auf dem Bankkonto der Unterkunft gutgeschrieben wurden.

Bei kurzfristigen Reservierungen (z. B. am Tag vor der Ankunft) sollten sich Gäste telefonisch an die Rezeption wenden, um die Zahlungsmodalitäten zu vereinbaren und den Bestätigungsprozess zu beschleunigen.

Eine Kurtaxe von 3,20 PLN pro Nacht wird erhoben und muss bis zum letzten Tag des Aufenthalts beglichen werden. Zahlungsmöglichkeiten: Banküberweisung, Kreditkarte oder bar.

§ 4. Rechte und Pflichten der Gäste

Die Gäste sind verpflichtet, die Ruhezeiten von [Startzeit, 22:00 Uhr] bis [Endzeit, 6:00 Uhr] einzuhalten.

Die Gäste haften finanziell für alle Schäden oder Zerstörungen des Eigentums der Unterkunft, die durch sie oder ihre Besucher verursacht werden.

Die Gäste sind verpflichtet, in ihren Zimmern und den Gemeinschaftsbereichen der Unterkunft Sauberkeit zu halten.

Das Rauchen, einschließlich elektronischer Zigaretten, ist in der Unterkunft verboten, außer in ausgewiesenen Bereichen – bitte kontaktieren Sie die Eigentümer für Informationen zu ausgewiesenen Raucherbereichen.

Aus Sicherheitsgründen ist die Verwendung von elektrischen Heizgeräten, Bügeleisen und anderen nicht im Zimmer vorhandenen elektrischen Geräten in den Gästezimmern verboten. Ausgenommen sind Ladegeräte und Netzteile für elektronische und Computergeräte.

Die Gäste haben das Recht, die von der Unterkunft angebotenen Annehmlichkeiten zu nutzen.

§ 5. Pflichten der Unterkunft

Die Unterkunft ist verpflichtet, Folgendes zu gewährleisten:

Bedingungen für einen ruhigen und sicheren Aufenthalt.
Professionellen und zuvorkommenden Service.
Reinigung der Zimmer und Durchführung notwendiger Wartungsarbeiten während des Aufenthalts des Gastes, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Unterkunft haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Wertsachen, Geld, Dokumenten oder Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert, es sei denn, diese wurden an der Rezeption hinterlegt.

Die Unterkunft haftet nicht für Verluste oder Schäden an Fahrzeugen, die auf dem Parkplatz abgestellt sind, oder an Gegenständen, die sich darin befinden.

Werden Mängel oder Fehlfunktionen im Zimmer festgestellt, sind diese unverzüglich der Rezeption zu melden.

§ 6. Stornierungsbedingungen

Im Falle einer Stornierung durch den Gast wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, sofern nichts anderes mit der Unterkunft vereinbart wurde.

Erscheint der Gast nicht am geplanten Anreisetag ohne vorherige Ankündigung, wird die Reservierung storniert und die Anzahlung nicht zurückerstattet.

In Ausnahmefällen kann die Unterkunft dem Gast erlauben, seinen Aufenthalt auf einen anderen verfügbaren Termin umzubuchen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und zusätzlicher Gebühren.

§ 7. Haustiere

Die Unterkunft erlaubt Haustiere nur in bestimmten Zimmern und nach vorheriger Absprache.

Gäste, die Haustiere mitbringen, müssen sicherstellen, dass diese andere Gäste nicht stören und sind verpflichtet, die Hinterlassenschaften ihrer Tiere zu beseitigen.

Für den Aufenthalt eines Haustieres kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.

Der Gast haftet in vollem Umfang für alle Schäden, die durch sein Haustier verursacht werden.

§ 8. Zusätzliche Bestimmungen

Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Aufnahme eines Gastes zu verweigern, der:

Unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht.
Bereits zuvor gegen die Hausordnung der Unterkunft verstoßen hat.

Die Unterkunft kann den Aufenthalt eines Gastes beenden, der wiederholt gegen die Regeln verstößt, andere Gäste stört oder sich unangemessen verhält. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

Gäste dürfen keinen übermäßigen Lärm verursachen, sich nicht auf eine Weise verhalten, die andere Gäste stört, oder das Zimmer für andere Zwecke als die Unterbringung nutzen.

Die Gäste sind verpflichtet, beim Verlassen ihrer Zimmer das Licht, das Wasser und elektrische Geräte auszuschalten.

Gegenstände, die vom Gast nach dem Check-out zurückgelassen werden, werden 14 Tage lang aufbewahrt. Die Unterkunft kann diese auf Kosten des Gastes auf Anfrage zurücksenden. Nach dieser Frist werden die Gegenstände entsorgt.

§ 9. Schlussbestimmungen

Mit der Reservierung im B&B Villa Maja erklärt sich der Gast mit dieser Hausordnung einverstanden.

Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Hausordnung zu ändern. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website www.majamielno.pl wirksam.

Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Gast und der Unterkunft werden gütlich beigelegt, und im Falle des Scheiterns durch ein Gericht am Standort der Unterkunft.

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