REGULAMIN

Regulamin wewnętrzny Apartamenty „ROK”

Szanowni Państwo - będąc naszym Gościem akceptujesz nasz regulamin!

Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu apartamentów oraz warunków pobytu. Prezentowany regulamin stanowi integralną cześć umowy wynajmu (rezerwacji). Każda osoba, która dokonuje rezerwacji, jednocześnie akceptuje warunki niniejszego regulaminu.

Zarzadzający obiektem będą Państwu bardzo wdzieczni za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoji i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gosci.

1. Klient kontaktuje się telefonicznie, wypełnia formularz kontaktowy/dokonuje rezerwacji na stronie www.apartamentyrok.pl przesyła na adres e-mail: apartamenty.rok@gmail.com zapytanie dotyczące wybranego przez niego apartamentu celem dokonania rezerwacji. Apartamenty „ROK" przesyła na adres e-mail Klienta wstępne potwierdzenie rezerwacji, potwierdza ją telefonicznie lub wiadomością sms. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości pobytu, w ustalonym terminie na nr konta bankowego 03 1240 6508 1111 0010 2165 0711. Rezerwacja zostaje potwierdzona z dniem zaksięgowania na koncie Apartamentów „ROK" wymaganej przedpłaty. Rezerwacja stanowi umowę wynajmu, która wchodzi w życie pod warunkiem wpłaty zadatku za usługę. Oferta oraz podane ceny mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Cena musi zostać potwierdzona przez pracownika Apartamentów „ROK" telefonicznie bądź drogą elektroniczną.
2. Opiekunem, doradcą oraz informatorem naszych szanownych Gości jest osoba odpowiedzialna za prowadzenie Recepcji.
3. Osoba przybywająca do apartamentu zobowiązana jest do dopełnienia wszelkich formalności związanych z zameldowaniem oraz uiszczeniem pozostałej kwoty i opłaty klimatycznej za pobyt w Recepcji Apartamentów „Rok" w dniu przyjazdu.
4. W celu zameldowania w apartamencie Goście zobowiązani są do okazania w Recepcji dokumentu ze zdjęciem stwierdzającego tożsamość danej osoby.
5. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 15.00 w dniu przyjazdu i kończy o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. Każde życzenie odnośnie chęci przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać wcześniej. Postaramy się je spełnić w miarę możliwości i posiadanych wolnych miejsc.
6. Osoby odwiedzające naszych Gości proszone są o opuszczenie apartamentu przed 22.00.
7. W godzinach od 22:00 do 06:00 w apartamentach obowiązuje cisza nocna.
8. W dniu wyjazdu Klient zobowiązany jest do posprzątania po sobie i wyniesienia śmieci do śmietnika.
9. Na terenie apartamentów zabrania się:
- przebywania osobom nie zameldowanym bez uprzedniego zgłoszenia tego faktu osobie odpowiedzialnej za prowadzenie Recepcji,
- przenoszenia i wynoszenia przedmiotów i wyposażenia pomieszczeń poza apartament.
- smażenia ryb
10. W przypadku przekroczenia ilości zamieszkujących osób, stwierdzenia dewastacji lub rażącego naruszania porządku w apartamencie, osoba odpowiedzialna za prowadzenie Recepcji ma prawo i obowiązek interweniować, aż do natychmiastowego zerwania umowy włącznie.
11. Klient ponosi odpowiedzialność materialną za braki i wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub winy osób go odwiedzających w okresie trwania umowy najmu.
12. W przypadku wystąpienia szkody, Klient powinien zawiadomić o niej osobę odpowiedzialną za prowadzenie Recepcji niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
13. Firma Apartamenty „ROK” nie ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami art. 846- 849 kodeksu cywilnego.
14. Firma Apartamenty „ROK" nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia przedmiotów użytkowych, kosztowności, pieniędzy itp. pozostawionych przez Gości w apartamentach.
15. Należność za szkody zostanie naliczona na miejscu zgodnie ze sporządzoną wyceną.
16. Przed każdorazowym opuszczeniem obiektu prosimy sprawdzić drzwi apartamentu czy są zamknięte.
17. Klient zobowiązuje się do eksploatacji apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem, nie usuwania z apartamentu jakichkolwiek elementów jego wyposażenia, jak również zobowiązuje się do niekopiowania oddanych mu na czas pobytu kart wejściowych do apartamentu.
18. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe prosimy o nie używanie w apartamentach dodatkowych urządzeń elektrycznych takich jak: grzałki, maszynki, żelazka, grzejniki. Jednocześnie Goście zobowiązani są do przestrzegania podstawowych przepisów przeciwpożarowych.
19. W apartamentach i w budynku obowiązuje zakaz palenia papierosów.
20. Klient zobowiązuje się do nieprzetrzymywania zwierząt w apartamencie.
21. Za dzieci bawiące się na terenie obiektu, odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.
22. Firma Apartamenty „ROK” nie odpowiada za zaistniałe na jej obiekcie wypadki, nie będące następstwem przyczyn wynikających z wadliwej konstrukcji urządzeń i innych przedmiotów stanowiących wyposażenie apartamentu.
23. Wszelkie uwagi i wnioski, a także usterki w wyposażeniu apartamentu oraz wady funkcjonowania urządzeń zauważone przez Gości prosimy zgłaszać do osoby odpowiedzialnej za prowadzenie Recepcji.
24. W dniu wyjazdu Klient zobowiązany jest do przekazania kart wejściowych od apartamentu przedstawicielowi Recepcji”, co umożliwi zwrócenie Klientowi kaucji, pod warunkiem, że apartament zostanie przejęty bez zastrzeżeń.
25. W przypadku naruszenia przez Klienta zasad określonych w niniejszym regulaminie osoba odpowiedzialna za prowadzenie Recepcji ma prawo do potrącenia z kaucji należnego wynagrodzenia za pobyt osoby niezgłoszonej, doprowadzenia apartamentu do stanu należytego, jak i innych kosztów. W przypadku, gdy wartość roszczeń przekracza wysokość kaucji, Klient zobowiązany jest pokryć tę różnicę bezzwłocznie.
26. Firma Apartamenty „ROK” nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Klienta.
27. Wszelkie sprawy nieobjęte niniejszym Regulaminem rozstrzyga osoba odpowiedzialna za prowadzenie Recepcji.

DANE OSOBOWE

Dokonując rezerwacji na stronach internetowych www.apartamentyrok.pl , Rezerwujący wyraża zgodę na umieszczenie swych danych osobowych w bazie danych firmy Apartamenty „ROK”. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, ułatwienia dokonywania kolejnych rezerwacji oraz w celach marketingowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.

Informacje w zakresie ochrony i przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1−2 oraz art. 14 ust. 1-2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO − informujemy, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Firma Handlowo-Usługowa Mirosław Kotowicz z siedzibą w Kołobrzegu 78-100, ulica Karola Szymanowskiego 18

adres e-mail: apartamenty.rok@gmail.com

tel +48 604 647 813

2. Cele i podstawy przetwarzania Pani/Pana danych osobowych:

Pani/Pan dane osobowe będą przetwarzane w celu:

wykonania zawartej z Administratorem umowy, jak również podjęcia na Pani/Pana żądanie działań przed jej zawarciem, w szczególności udzielania odpowiedzi na zapytania dotyczące świadczonych usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z ustawy o rachunkowości – w celu realizacji obowiązków sprawozdawczych i rachunkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
wynikającym z prawnie uzasadnionych interesów Administratora: prowadzenia marketingu bezpośredniego towarów oraz w celu ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

W innych przypadkach Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na podstawie udzielonej wcześniej zgody w celu i zakresie wynikającym z treści tej zgody.

3. Informacje na temat pozyskania Pani/Pana danych osobowych:

Administrator otrzymuje Pani/Pana dane kontaktowe bezpośrednio od Pani/Pana (np. w momencie korzystania z naszych usług) lub za pośrednictwem innych osób (np. innych podmiotów pośredniczących w oferowaniu naszych usług, któremu Pani/Pan udostępnił swoje dane). W przypadku bezpośredniego kontaktu ma Pani/Pan pełną kontrolę nad zakresem danych udostępnianych Administratorowi. W przypadku udostępnienia danych przez inną osobę, Administrator zbiera zwykle tylko podstawowe dane kontaktowe obejmujące: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz ewentualnie inne dane wynikające z umowy lub zamówienia w związku, z którymi następuje udostępnienie danych osobowych.

4. Informacje o odbiorcach danych osobowych:

Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być podwykonawcy Administratora, podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, informatyczne, reklamowe, marketingowe, audytorskie , doradcze, prawne, transportowe, kurierskie.

5. Okres, przez który dane będą przechowywane:

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a także przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z tą umową, a nadto przez okres wymagany obowiązującym prawem w związku z koniecznością realizacji przez nas obowiązków podatkowych.

6. Informacje o przysługujących uprawnieniach:

Ma Pani/Pan prawo:

żądania dostępu do Pani/Pana danych osobowych (w tym do uzyskania kopii),
żądania sprostowania Pani/Pana danych osobowych, w przypadku gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
żądania usunięcia Pani/Pana danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadku gdy zachodzi jedna z następujących okoliczności:

- danie nie są niezbędne dla celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane,

- osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy przetwarzania,

- osoba, której dane dotyczą wniosła sprzeciw wobec przetwarzania,

- dane przetwarzane są niezgodnie z prawem,

- dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa,

żądania ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych, w przypadku gdy zachodzi jedna z następujących okoliczności:

- osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych,

- przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu, żądając w zamian ograniczenia,

- administrator nie potrzebuje już danych do swoich celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń,

- osoba, której dane dotyczą wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych do czasu ustalenia czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu,

do przenoszenia Pani/Pana danych osobowych, w przypadku gdy:

- przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą lub na podstawie umowy zawartej z taką osobą,

- przetwarzanie odbywa się z sposób zautomatyzowany,

do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych, w przypadku gdy:

- zaistnieją przyczyny związane z Pani/Pana szczególną sytuacją,

- dane są przetwarzane na podstawie opartej na art. 6 ust.1 f tj. niezbędności do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora

W zakresie w jakim udzieliła Pani/Pan zgody na przetwarzanie danych osobowych, ma Pani/Pan prawo do cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych osobowych bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed cofnięciem.

7. Informacje o prawie do wniesienia skargi do organu nadzoru:

Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli Pani/Pana zdaniem, przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Informacje czy podanie danych jest wymogiem ustawowym/umownym/warunkiem zawarcia umowy/ o zobowiązaniu do podania danych:

Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednakże brak podania przez Panią/Pana danych będzie przeszkodą do zawarcia umowy oraz świadczenia przez nas na Pani/Pana rzecz usługi.

9. Przekazywanie danych do państwa trzeciego (tj. poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego)/ organizacji międzynarodowej:

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego (tj. poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego) lub organizacji międzynarodowej.

10. Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji:

Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym nie są profilowane.

MONITORING

Klauzula Informacyjna

W związku z art. 13 ust 1 i 2 oraz z art. 14 ust. 5 pkt. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

1.   Monitoring wizyjny prowadzony jest przez APARTAMENTY ROK, w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie monitorowanym (w tym bezpieczeństwa pracowników) oraz ochrony mienia, ochrony przeciwpożarowej i przeciw-powodziowej.
2.   Monitoring wizyjny obejmuje: recepcję obiektu, parking.
3.   Administratorem Danych zawartych w systemie monitoringu wizyjnego jest : APARTAMENTY ROK
4. W sprawie monitoringu wizyjnego można skontaktować się:
a)   listownie: APARTAMENTY ROK Kołobrzegu 78-100, ulica Karola Szymanowskiego 18
b)   przez e-mail: apartamenty.rok@gmail.com
c)   telefonicznie: +48 604647813
5.   Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: apartamenty.rok@gmail.com
6.   Odbiorcą Pani / Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa.
7.   Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze - art. 6 ust.1 lit. c i f RODO.
8.   Zapisy z monitoringu przechowywane będą aż do nadpisania (w zależności od wielkości nagrań) maksymalnie do ok. 30 dni lub do czasu prawomocnego zakończenia postępowania prowadzonego na podstawie prawa.
9.   Posiada Pani/ Pan prawo do dostępu do nagrań w uzasadnionych przypadkach oraz prawo do przetwarzania danych przez ograniczony czas.
10. Osoba zarejestrowana przez system monitoringu ma prawo do treści danych na zasadach określonych w art. 15 RODO, prawo do ograniczenia przetwarzania danych na zasadach określonych w art. 18 RODO.
11. Posiada Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego-Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 - 193 Warszawa), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących, narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

VERORDNUNGEN

Hausordnung APARTAMENTY "ROK"

Sehr geehrte Damen und Herren - wenn Sie unser Gast sind, akzeptieren Sie unser Reglement!

In der Verordnung sind die Bedingungen für die Reservierung und Anmietung der Wohnungen sowie die Bedingungen für den Aufenthalt festgelegt. Die vorliegenden Bestimmungen bilden einen integralen Bestandteil des Mietvertrags (Reservierung). Jede Person, die eine Reservierung vornimmt, akzeptiert damit gleichzeitig die Bedingungen dieser Regelung.

Die Verantwortlichen der Einrichtung sind Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich an diese Regeln halten, die einen friedlichen und sicheren Aufenthalt aller Gäste gewährleisten sollen.

1. Der Kunde kontaktiert uns telefonisch, füllt das Kontaktformular aus/ reserviert unter www.apartamentyrok.pl und sendet eine Anfrage bezüglich der Wohnung, die er zur Reservierung ausgewählt hat, an die folgende E-Mail-Adresse: apartamenty.rok@gmail.com. APARTAMENTY ROK sendet eine vorläufige Buchungsbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden und bestätigt die Buchung telefonisch oder per SMS. Die Bedingung für die Bestätigung der Reservierung ist die Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30% des Wertes des Aufenthaltes innerhalb der vereinbarten Frist auf das Konto Nr: 03 1240 6508 1111 0010 2165 0711 Die Buchung wird an dem Tag bestätigt, an dem die erforderliche Vorauszahlung auf dem Konto von APARTAMENTY ROK gutgeschrieben wird. Die Buchung stellt einen Mietvertrag dar, der unter der Bedingung der Zahlung der Vorauszahlung für die Dienstleistung in Kraft tritt. Das Angebot und die angegebenen Preise dienen nur zu Informationszwecken und stellen kein Angebot im Sinne von Art. 66 Abs. 1 des Zivilgesetzbuches dar. Der Preis muss von einem Mitarbeiter von APARTAMENTY ROK per Telefon oder E-Mail bestätigt werden.

2. Eine für den Empfang verantwortliche Person ist der Wächter, Berater und Informant unserer lieben Gäste.

3. Die Person, die in der Wohnung ankommt, ist verpflichtet, alle Formalitäten im Zusammenhang mit dem Check-in und der Zahlung der Kurtaxe für den Aufenthalt an der Rezeption von APARTAMENTY ROK am Tag der Ankunft zu erledigen.

4. Um in die Wohnung einzuchecken, müssen die Gäste an der Rezeption einen Lichtbildausweis vorlegen.

5. Der Check-in beginnt um 15.00 Uhr am Anreisetag und endet um 10.00 Uhr am Abreisetag. Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten. Wir werden versuchen, sie zu treffen, soweit es möglich ist und wir freie Plätze haben.

6. Personen, die unsere Gäste besuchen, werden gebeten, die Wohnung vor 22.00 Uhr zu verlassen.

7. Zwischen 22.00 und 6.00 Uhr gilt in den Wohnungen eine Ausgangssperre.

8. Am Abreisetag ist der Kunde verpflichtet, die Wohnung selbst aufzuräumen und den Müll zur Mülltonne zu bringen.

9. Es ist in den Wohnungen verboten:

- sich in den Wohnungen aufzuhalten, ohne vorher die für den Empfang zuständige Person zu informieren,

- Gegenstände und Ausrüstung aus der Wohnung tragen,

- Fisch braten.

10. Bei Überschreitung der Bewohnerzahl, Verwüstung oder grober Störung der Ordnung in der Wohnung ist der Aufnahmeleiter zum Einschreiten berechtigt und verpflichtet, bis hin zur fristlosen Kündigung des Vertrages.

11. Der Kunde haftet finanziell für Fehlmengen und jede Art von Beschädigung oder Zerstörung von Einrichtungen und technischen Geräten, die durch den Kunden oder seine Besucher während der Laufzeit des Mietvertrages verursacht werden.

12. Im Falle eines Schadens ist der Kunde verpflichtet, die für den Betrieb der Rezeption zuständige Person unverzüglich nach Feststellung des Schadens zu benachrichtigen.

13. Die Firma APARTAMENTY ROK haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Sachen, die von den Personen, die ihre Dienste in Anspruch nehmen, eingebracht werden, in dem von den Bestimmungen der Artikel 846 - 849 des Bürgerlichen Gesetzbuches festgelegten Umfang.

14. APARTAMENTY ROK haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Wertgegenständen, Wertsachen, Geld usw., die von Gästen in den Wohnungen zurückgelassen werden.

15. Der Schaden wird an Ort und Stelle entsprechend der vorgenommenen Bewertung in Rechnung gestellt.

16. Bevor Sie die Einrichtung verlassen, vergewissern Sie sich bitte, dass die Wohnungstür abgeschlossen ist.

17. Der Kunde ist verpflichtet, die Wohnung bestimmungsgemäß zu nutzen, keine Einrichtungsgegenstände aus der Wohnung zu entfernen und die ihm ausgehändigten Wohnungsschlüsselkarten für die Dauer des Aufenthaltes nicht zu kopieren.

18. Aus Gründen des Brandschutzes bitten wir Sie, in der Wohnung keine zusätzlichen elektrischen Geräte wie Heizgeräte, Rasierapparate, Bügeleisen und Heizkörper zu benutzen. Gleichzeitig sind die Gäste verpflichtet, die grundlegenden Brandschutzvorschriften einzuhalten.

19. Das Rauchen ist in den Wohnungen und im Gebäude nicht gestattet.

20. Der Kunde verpflichtet sich, keine Tiere in der Wohnung zu halten.

21. Kinder, die auf dem Gelände spielen, unterliegen der Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.
22. ROK Apartments haftet nicht für Unfälle, die sich im Appartementhaus ereignen und die nicht auf eine fehlerhafte Konstruktion der Geräte und anderer Ausrüstungsgegenstände in der Wohnung zurückzuführen sind.
23. Alle Bemerkungen und Wünsche sowie die von den Gästen festgestellten Mängel an der Ausstattung der Wohnung und der Funktionsweise der Geräte sind der für den Empfang verantwortlichen Person zu melden.
24. Am Tag der Abreise ist der Kunde verpflichtet, dem Vertreter der Rezeption die Schlüsselkarte des Appartements zu übergeben", was dem Kunden die Rückerstattung der Kaution ermöglicht, vorausgesetzt, dass das Appartement ohne Vorbehalte übernommen wird.
25. Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen die in diesem Reglement festgelegten Regeln ist die für den Empfang verantwortliche Person berechtigt, von der Kaution die für den Aufenthalt einer nicht angemeldeten Person fällige Vergütung abzuziehen, um die Wohnung in einen ordnungsgemäßen Zustand zu bringen, sowie andere Kosten. Falls der Wert der Forderungen die Höhe der Kaution übersteigt, ist der Kunde verpflichtet, die Differenz sofort zu begleichen.
26. APARTAMENTY ROK haftet nicht für Schäden oder Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs, das dem Kunden gehört.
27. Alle Angelegenheiten, die nicht durch die vorliegende Ordnung abgedeckt sind, werden von der für den Betrieb der Rezeption verantwortlichen Person geregelt.

PERSÖNLICHE DATEN

Mit der Reservierung auf der Website www.apartamentyrok.pl erklärt sich der Buchende damit einverstanden, seine persönlichen Daten in die Datenbank der Firma APARTAMENTY ROK einzugeben. Die Daten werden nur zur Abwicklung der Buchung, zur Erleichterung weiterer Buchungen und zu Marketingzwecken gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten vom 29.08.1997 verarbeitet. Der Reservierungsinhaber hat das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen und sie zu aktualisieren.

Informationen über den Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß Artikel 13 Absätze 1 bis 2 und Artikel 14 Absätze 1 bis 2 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (Amtsblatt der EU L 119, S. 1) - nachfolgend RODO - informieren wir Sie darüber:

1. Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Firma Handlowo-Usługowa Mirosław Kotowicz mit Sitz in Kołobrzeg 78-100, ul. Karola Szymanowskiego 18

E-Mail-Adresse: apartamenty.rok@gmail.com

Telefon +48 604 647 813

2. Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. die Erfüllung des mit dem Verwalter geschlossenen Vertrags sowie die Ergreifung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor dessen Abschluss, insbesondere die Beantwortung von Anfragen zu den erbrachten Dienstleistungen (Grundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der RODO),
2. zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des Verwalters, insbesondere derjenigen, die sich aus dem Rechnungslegungsgesetz ergeben, - zur Erfüllung von Berichts- und Rechnungslegungspflichten (Grundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der RODO),
3. die sich aus den berechtigten Interessen des Verwalters ergeben: Direktmarketing von Waren und zur Feststellung, Verteidigung und Verfolgung von Ansprüchen (Grundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO),

In anderen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung zu dem Zweck und in dem Umfang verarbeitet, der sich aus dem Inhalt dieser Einwilligung ergibt.

3. Informationen über die Erfassung Ihrer persönlichen Daten:

Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhält Ihre Kontaktdaten direkt von Ihnen (z. B. wenn Sie unsere Dienste nutzen) oder über andere Personen (z. B. andere zwischengeschaltete Stellen, die unsere Dienste anbieten und denen Sie Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben). Im Falle eines direkten Kontakts haben Sie die volle Kontrolle über den Umfang der Daten, die Sie dem Verwalter mitteilen. Im Falle von Daten, die von einer anderen Person zur Verfügung gestellt werden, erhebt der Verwalter in der Regel nur die grundlegenden Kontaktdaten, einschließlich: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und möglicherweise andere Daten, die sich aus dem Vertrag oder der Bestellung ergeben, im Zusammenhang mit dem die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden.

4. Angaben zu den Empfängern der personenbezogenen Daten:

Bei den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten kann es sich um Unterauftragnehmer des Verwalters handeln, die für den Verwalter Buchhaltungs-, IT-, Werbe-, Marketing-, Prüfungs-, Beratungs-, Rechts-, Transport- und Kurierdienste erbringen.

5. Der Zeitraum, für den die Daten gespeichert werden sollen:

Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, sowie für den Zeitraum, in dem Ansprüche im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehen können, und darüber hinaus für den Zeitraum, der nach geltendem Recht erforderlich ist, damit wir unseren steuerlichen Verpflichtungen nachkommen können.

6. Informationen über Ihre Rechte:

Sie haben das Recht dazu:

1. Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (einschließlich einer Kopie) zu verlangen,
2. die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind
3. die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden"), wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:

- die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht erforderlich sind,
- die betroffene Person hat die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, widerrufen, und es gibt keine andere Grundlage für die Verarbeitung,
- die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat,
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden,
- die Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen,

4. die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:

- die betroffene Person bestreitet die Richtigkeit der personenbezogenen Daten,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person gegen die Löschung Einspruch erhebt und stattdessen die Einschränkung verlangt,
- der für die Verarbeitung Verantwortliche die Daten für seine Zwecke nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch für die Feststellung, Verteidigung oder Beitreibung einer Forderung benötigt
- die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, solange nicht feststeht, dass die berechtigten Gründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen die Gründe für den Widerspruch überwiegen,

5. auf die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten, wenn:

- die Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person oder auf der Grundlage eines mit dieser Person geschlossenen Vertrags erfolgt,
- die Verarbeitung erfolgt mit Hilfe automatisierter Verfahren,

6. der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn:

- es gibt Gründe, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen,
- die Daten werden auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f verarbeitet, d. h. sie sind für Zwecke erforderlich, die sich aus den berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen ergeben

Soweit Sie in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Informationen über das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen:

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (d.h. dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) zu beschweren, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihrer Meinung nach gegen die Bestimmungen der RODO verstößt.

8. Information darüber, ob die Bereitstellung von Daten eine gesetzliche/vertragliche Anforderung/Bedingung für den Abschluss eines Vertrages/über eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten ist:

Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig; wenn Sie uns jedoch keine Daten zur Verfügung stellen, können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen und Ihnen keine Dienstleistung anbieten.

9. Weitergabe von Daten an ein Drittland (d.h. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums)/eine internationale Organisation:

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in ein Drittland (d. h. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) oder an eine internationale Organisation übermittelt.

10. Informationen zur automatisierten Entscheidungsfindung:

Ihre personenbezogenen Daten sind nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.

ÜBERWACHUNG

Informationsklausel

In Verbindung mit Artikel 13 (1) und (2) und Artikel 14 (5) (b) der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

1 Die Videoüberwachung wird von APARTAMENTY ROK durchgeführt, um die Sicherheit der Personen, die sich im überwachten Bereich aufhalten (einschließlich der Sicherheit der Mitarbeiter), sowie den Schutz von Eigentum, Brand- und Hochwasserschutz zu gewährleisten.

2 Die Videoüberwachung umfasst: den Empfang der Einrichtung, den Parkplatz.

3. Der Verwalter der im Videoüberwachungssystem enthaltenen Daten ist: APARTAMENTY ROK

4. Bei Fragen zur Videoüberwachung können Sie sich an uns wenden:

a) per Post: APARTAMENTY ROK Kolobrzeg 78-100, Straße Karola Szymanowskiego 18

b) per E-Mail: apartamenty.rok@gmail.com

c) per Telefon: +48 604647813

5. Kontakt mit dem Datenschutzinspektor: apartamenty.rok@gmail.com

6. Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind nur die nach dem Gesetz zugelassenen Stellen.

7. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer dem Verwalter obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich - Artikel 6.1.c und f RODO.

8 Die Überwachungsaufzeichnungen werden bis zum Überschreiben (je nach Umfang der Aufzeichnungen) bis maximal ca. 30 Tage oder bis zum rechtskräftigen Abschluss eines nach dem Gesetz geführten Verfahrens gespeichert.

9 Sie haben das Recht, in begründeten Fällen auf die Aufzeichnungen zuzugreifen, und das Recht, die Daten für einen begrenzten Zeitraum zu verarbeiten.

10. Die vom Überwachungssystem erfasste Person hat das Recht auf Auskunft über den Inhalt der Daten nach den Grundsätzen von Artikel 15 RODO, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung nach den Grundsätzen von Artikel 18 RODO.

11 Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde - dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten - zu beschweren (an die Adresse des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, Stawki-Straße 2, 00-193 Warschau), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung verstößt.

REGULATIONS

House Rules APARTAMENTY ROK

Dear customers - by being our Guest you agree to accept our policy and regulations!

The regulations specify the conditions under which you can make a reservation and rent the flats and the conditions of your stay. Presented regulations constitute an integral part of the rent (reservation) agreement. Every person who makes a reservation accepts at the same time the conditions of these rules.

The facility managers will be very grateful for your cooperation in complying with these rules, which is intended to ensure a peaceful and safe stay of all our guests.

1. The client contacts us by phone, fills in the contact form/ makes a reservation on the website www.apartamentyrok.pl sends an e-mail to: apartamenty.rok@gmail.com with an enquiry regarding the flat he/she has chosen in order to make a reservation. APARTAMENTY ROK sends a preliminary confirmation of the booking to the e-mail address of the Client and confirms the booking by phone or text message. The condition for the confirmation of the reservation is the payment of a deposit of 30% of the value of the stay, within the agreed period to the account no: 03 1240 6508 1111 0010 2165 0711. The booking is confirmed on the day the required prepayment is delivered to the account of APARTAMENTY ROK. The booking constitutes a rental agreement, which comes into effect on condition of payment of the advance payment for the service. The offer and the prices quoted are for information purposes only and do not constitute an offer within the meaning of Art. 66 par.1 of the Civil Code. The price must be confirmed by an employee of APARTAMENTY ROK by phone or e-mail.

2. A person responsible for the reception is the guardian, advisor and informer of our dear guests.

3. The person arriving at the flat is obliged to complete all the formalities related to check-in and payment of the tourist tax for the stay at the reception desk of Rok Apartments on the day of arrival.

4. In order to check-in to the flat, Guests are required to present a photo ID at Reception.

5. Check-in starts at 3 p.m. on the day of arrival and ends at 10 a.m. on the day of departure. Please inform us in advance of any wish to extend your stay. We will try to meet them as far as it is possible and we have free places.

6. People visiting our guests are requested to leave the flat before 10 p.m.

7. Between 10 p.m. and 6 a.m. is considered resting time, therefore you must be respectfull with other guests and avoid noises.

8. On the day of departure the client is obliged to clean up after themselves and take the rubbish to the rubbish bin.

9. It is forbidden in the flats

- stay in the apartments without prior notification to the person responsible for running the Reception,

- carry objects and equipment out of the flat,

- frying fish.

10. In the event of exceeding the number of occupants, devastation or gross violation of order in the flat, the person responsible for the operation of the Reception has the right and obligation to intervene, up to and including immediate termination of the contract.

11. The Client shall be financially responsible for shortages and all kinds of damage or destruction of equipment and technical devices caused by the Client or his/her visitors during the term of the lease agreement.

12. In the case of damage, the Customer is obliged to notify the person responsible for running the Reception immediately after the damage is discovered.

13. The company APARTAMENTY ROK is NOT responsible for loss or damage of things brought in by the people using its services to the extent specified by the provisions of Article 846- 849 of the Civil Code.

14. ROK Apartamenty is NOT responsible for the loss of or damage to valuables, valuables, money, etc. left by guests in the flats.

15. The damages will be charged on the spot according to the valuation made.

16. Before each time you leave the facility, please check the flat door to make sure it is locked.

17. The customer must use the flat in accordance with its purpose, do not remove any items of equipment from the flat and do not copy the flat key cards given to him for the duration of the stay.

18. For fire safety reasons, please do not use any additional electrical appliances in the flat, such as heaters, razors, irons and heaters. At the same time, guests are required to comply with basic fire safety regulations.

19. Smoking is not permitted in the flats or in the building.

20. The customer agrees not to bring any animal into the flat.

21. Children playing on the premises are the responsibility of their parents or guardians.

22. APARTAMENTY ROK is not responsible for accidents occurring in the apartment building that do not result from faulty construction of the equipment and other items of equipment in the flat.

23. All comments and requests as well as faults in the equipment of the flat and defects in the functioning of the equipment noticed by the Guests should be reported to the person responsible for running the Reception.

24. On the day of departure, the Client must hand over the Apartment key card to the Reception representative", which will enable the Client to return the deposit, provided that the Apartment is taken over without any reservations.

25. In the event of the Client's breach of the rules set out in these regulations, the person in charge of the Reception is entitled to deduct from the deposit the remuneration due for the stay of an undeclared person, to bring the flat into proper condition, as well as other costs. In the event that the value of the claims exceeds the amount of the deposit, the Client is obliged to cover the difference immediately.

26. APARTAMENTY ROK will not be responsible for damage or loss of a car or other vehicle belonging to the customer.

27. All the matters not covered by the present Regulations are settled by the person responsible for running the Reception.

PERSONAL DATA

By making a reservation on the website www.apartamentyrok.pl, the Booking Party agrees to include their personal data in the database of APARTAMENTY ROK company. The data will be processed only in order to complete the booking, facilitate making further bookings and for marketing purposes in accordance with the provisions of the Personal Data Protection Act dated 29.08.1997. The reservation holder has the right to access and update their personal data.

Information on the protection and processing of personal data

Pursuant to Article 13(1)-(2) and Article 14(1)-(2) of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27.04.2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (Official Journal of the EU L 119, p. 1) - hereinafter RODO - we inform you that:

1. The controller of your personal data is:

Firma Handlowo-Usługowa Mirosław Kotowicz with registered office in Kołobrzeg 78-100, ul. Karola Szymanowskiego 18

e-mail address: apartamenty.rok@gmail.com

phone +48 604 647 813

2. Purposes and basis of personal data processing:

Your personal data will be processed in order to:

1. performance of the contract concluded with the Administrator, as well as taking steps at your request prior to its conclusion, in particular responding to queries concerning the services provided (basis: Article 6(1)(b) of the RODO),

2. to comply with legal obligations incumbent on the Administrator, in particular those under the Accounting Act - in order to fulfil reporting and accounting obligations (basis: Article 6(1)(c) RODO),

3. resulting from the Administrator's legitimate interests: direct marketing of goods and in order to establish, defend and pursue claims (basis: Article 6(1)(f) RODO),

In other cases, your personal data will be processed only on the basis of your prior consent for the purpose and to the extent resulting from the content of this consent.

3. Information on the acquisition of your personal data:

The controller receives your contact data directly from you (e.g. when you use our services) or via other people (e.g. other intermediary entities offering our services to whom you have made your data available). In the case of direct contact, you have full control over the scope of data shared with the Administrator. In the case of data made available by another person, the Administrator usually collects only basic contact data including: name, surname, e-mail address, telephone number and possibly other data resulting from the contract or order in connection with which the personal data is made available.

4. Information about recipients of personal data:

The recipients of your personal data may be subcontractors of the Administrator, entities providing accounting, IT, advertising, marketing, auditing , consulting, legal, transport, courier services to the Administrator.

5. The period for which the data will be stored:

Your personal data will be processed for the period necessary for the performance of the contract, as well as for the period in which claims related to this contract may arise, and furthermore for the period required by the applicable law in connection with the need for us to fulfil our tax obligations.

6. Information about your rights:

You have the right to:

1. request access to your personal data (including obtaining a copy),

2. request rectification of your personal data if it is inaccurate or incomplete,

3. to request the erasure of your personal data ("right to be forgotten") where one of the following circumstances applies:

- the data are not necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed,

- the data subject has withdrawn the consent on which the processing is based and there is no other basis for the processing,

- the data subject has objected to the processing,

- the data are processed unlawfully,

- the data must be erased in order to comply with a legal obligation,

4. request the restriction of the processing of your personal data where one of the following circumstances applies:

- the data subject contests the accuracy of the personal data,

- the processing is unlawful and the data subject objects to the erasure, requesting the restriction instead,

- the controller no longer needs the data for its purposes, but the data subject needs them for the establishment, defence or recovery of a claim

- the data subject has objected to the processing, until such time as it is established that the legitimate grounds on the part of the controller override the grounds for the objection,

5. to the portability of your personal data, where:

- the processing is based on the data subject's consent or on a contract concluded with the data subject,

- the processing is carried out by automated means,

6. to object to the processing of your personal data where:

- there are reasons related to your particular situation,

- the data are processed on the basis of Article 6(1)(f), i.e. necessity for purposes resulting from the legitimate interests pursued by the controller

To the extent to which you have given your consent to the processing of personal data, you have the right to withdraw at any time your consent to the processing of personal data without affecting the legality of the processing performed on its basis before withdrawal.

7. Information about the right to lodge a complaint with a supervisory authority:

You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority (i.e. the President of the Office for Personal Data Protection) if, in your opinion, the processing of your personal data violates the provisions of the RODO.

8. Information whether the provision of data is a statutory/contractual requirement/condition for entering into a contract/about the obligation to provide data:

The provision of data is voluntary; however, your failure to provide data will prevent us from entering into a contract and providing a service to you.

9. Transfer of data to a third country (i.e. outside the European Economic Area)/international organisation:

Your personal data will not be transferred to a third country (i.e. outside the European Economic Area) or an international organisation.

10. Information on automated decision-making:

Your personal data are not subject to automated decision-making, including profiling.

MONITORING

Information clause

In connection with Article 13 (1) and (2) and Article 14 (5) (b) of the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).

1 Video surveillance is carried out by APARTAMENTY ROK in order to ensure the safety of people residing in the monitored area (including the safety of employees) and the protection of property, fire and flood protection.
2 Video surveillance includes: the reception of the facility, car park.
3 The administrator of the data contained in the video surveillance system is: APARTAMENTY ROK
4 In the matter of video surveillance you can contact:
a) by mail: APARTAMENTY ROK Kolobrzeg 78-100, street Karola Szymanowskiego 18
b) by e-mail: apartamenty.rok@gmail.com
c) by phone: +48 604647813
5 Contact with the Data Protection Inspector: apartamenty.rok@gmail.com
6 The recipients of your personal data will be only entities authorized under the law.
7 The processing is necessary for the fulfillment of a legal obligation incumbent on the Administrator - Article 6.1.c and f RODO.
8 The monitoring recordings will be stored until they are overwritten (depending on the size of the recordings) up to a maximum of approximately 30 days or until the legal conclusion of proceedings conducted under the law.
9 You have the right to access the recordings in justified cases and the right to process the data for a limited period of time.
10 The person recorded by the monitoring system has the right to the content of the data under the principles set out in Article 15 RODO, the right to restrict data processing under the principles set out in Article 18 RODO.
11 You have the right to lodge a complaint to the supervisory authority - the President of the Office for Personal Data Protection (to the address of the Office for Personal Data Protection, 2 Stawki Street, 00 - 193 Warsaw), if you consider that the processing of personal data concerning you violates the provisions of the General Data Protection Regulation.