Regulamin

W celu uniknięcia nieporozumień oraz zapewnienia Państwu udanego
wypoczynku prosimy o zapoznanie się z poniższym
regulaminem.Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z
zapoznaniem się oraz zaakceptowaniem regulaminu.

REZERWACJA,OPŁATY ZA USŁUGĘ I WARUNKI PŁATNOŚCI:

1.Rezerwacji pokoju Klient może dokonać on-line na stronie www.willabea.pl,drogą elektroniczną recepcjawillabea@gmail.com

lub telefonicznie +48 798 983 952 lub +48 737 464 606

2.Rezerwacja jest skuteczna po dokonaniu w ciągu 3 dni wpłaty zadatku
w wys.30% kwoty należnej za cały pobyt.W PRZYPADKU REZERWACJI NA JEDNĄ
DOBĘ 100%

Dane do przelewu:

Willa Bea
Bank Pekao S.A
nr.konta 40 1240 1242 1111 0011 2712 9775

3.Wpłacony zadatek w przypadku odwołania rezerwacji do 30 dni przed
datą przyjazdu zwracamy połowę wpłaconej kwoty,poniżej 30 dni zadatek
nie podlega zwrotowi

4.W przypadku braku wpłaty na konto bankowe w ciągu 3 dni,rezerwacja ulega anulowaniu

5.Pozostałą część należności należy zapłacić na miejscu gotówką lub kartą w dniu zameldowania.

6.Należność z tytułu opłaty klimatycznej nie jest zawarta w cenie usługi i regulowana jest na miejscu GOTÓWKĄ

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.Dokonując rezerwacji Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie usługodawcy

2.O wszelkich usterkach powstałych w wynajmowanym
pokoju/apartamencie,Klient powinien niezwłocznie poinformować obsługę.Za
usterki powstałe z winy Klienta będzie pobierana adekwatna rekompensata
pieniężna

3.Ze względów bezpieczeństwa pożarowego zabronione jest używanie w
pokojach/apartamencie grzałek i innych urządzeń elektrycznych nie
będących na wyposażeniu pokoju.Nie dotyczy to ładowarek,urządzeń RTV
oraz komputerowych

4.Na terenie obiektu za opiekę nad dziećmi odpowiadają rodzice

5.Na terenie obiektu jest zainstalowany monitoring zewnętrzny dla bezpieczeństwa Gości i ich mienia

6.Niestrzeżone miejsca parkingowe wyznacza właściciel obiektu,nie odpowiadamy za szkody wyrządzone przez osoby trzecie

7.ANEKSY KUCHENNE SĄ PRZEZNACZONE WYŁĄCZNIE DO PRZYGOTOWYWANIA
ŚNIADAŃ I KOLACJI,Z WYŁĄCZENIEM OBIADÓW.ZABRONIONE JEST
SMAŻENIE,GOTOWANIE RYB

8.Nie akceptujemy zwierząt

OBOWIĄZKI/KOMPETENCJE/PROCEDURY POBYTU KLIENTA:

1.Pokój/apartament wynajmowany jest na doby.Doba pobytu trwa od
godziny 14.00 do 10.30 dnia następnego.Możliwość wcześniejszego
przyjazdu przed godz.14.00 należy uzgodnić z obsługą

2.Zatrzymanie pokoju/apartamentu po godzinie 10.30 będzie traktowane jako przedłużenie pobytu

3.Na terenie nieruchomości wyznaczono miejsca parkingowe,w razie
braku miejsc możliwe jest parkowanie w zatoczce,tuż obok obiektu.Miejsca
parkingowe są bezpłatne

4.PALENIE W POKOJACH/APARTAMENCIE,JAK I NA TERENIE CAŁEGO OBIEKTU
JEST CAŁKOWICIE ZABRONIONE.Klient nie stosujący się do zakazu zostanie
obciążony opłatą 200 PLN za odświeżenie pomieszczeń

5.Klient zobowiązuje się do NIEPRZEKRACZANIA LICZBY OSÓB
PRZEBYWAJĄCYCH Z NIM W POKOJU/APARTAMENCIE PONAD TĄ KTÓRA ZOSTAŁA
OKREŚLONA W FORMULARZU REZERWACYJNYM.

6.Zabrania się przekazywania kluczy osobom nie zameldowanym w obiekcie

7.W przypadku naruszenia zasad określonych w punkcie 5,właściciel
jest uprawniony do pobrania należnego wynagrodzenia za pobyt osoby
niezgłoszonej

8.Klient jest zobowiązany do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa,w tym do przestrzegania ciszy nocnej w godz.od 22.00-7.00

9.Na życzenie Klienta możemy wstawić łóżeczko niemowlęce do
pokoju,dotyczy pokoju nr.3,nr.5 i apartamentu.Życzenie to powinno
nastąpić w czasie rezerwacji pokoju

ZMIANA ORAZ ANULOWANIE REZERWACJI

1.Zmiana rezerwacji jest możliwa wyłącznie,gdy w nowo proponowanym
przez Klienta terminie pokój/apartament nie został już zarezerwowany.W
takim przypadku zmiana nie podlega dodatkowej opłacie

2.W przypadku odwołania rezerwacji do 30 dni przed datą
przyjazdu,zwracamy połowę wpłaconej kwoty,poniżej 30 dni zadatek nie
podlega zwrotowi

3.Skrócenie pobytu nie jest podstawą do zwrotu pieniędzy za
niewykorzystane dni.Jeśli Klient odstępuje od umowy z własnej winy
ponosi całkowity koszt rezerwacji

4.Zmiana rezerwacji przez Willa Bea jest możliwa wyłącznie w
przypadku wystąpienia siły wyższej,uniemożliwiającej spełnienie
świadczenia.Przez siłę wyższą rozumie się:kataklizmy
przyrody,strajki,wojny.Wówczas Willa Bea ma obowiązek zaproponowania
Klientowi innego terminu,a gdy Klient nie wyraża na to zgody odstąpić od
umowy, zwracając cały wpłacony zadatek