REGULAMIN STANICY WODNEJ SPYCHOWO

Stanica świadczy usługi krótkotrwałego zakwaterowania bez dodatkowych świadczeń wymaganych w obiektach hotelowych i jest otwarty w określonych terminach 24 godziny na dobę.
Doba hotelowa rozpoczyna się w dniu przyjazdu o godz. 16.00, kończy w dniu wyjazdu o godz. 12.00.
Po przyjeździe do Stanicy należy okazać ważny dokument tożsamości (dowód osobisty) i przedstawić go administratorowi Stanicy celem dokonania formalności związanych z pobytem w Stanicy.
Do korzystania z usług na terenie Stanicy upoważnia dokonana wcześniej rezerwacja z wniesioną na jej potwierdzenie zaliczką, zgodnie z ustalonymi warunkami rezerwacji, oraz uregulowaniem różnicy pomiędzy zaliczką a pobytem w terminie ustalonym z osobą rezerwującą.
Cena pobytu nie uwzględnia innych opłat dodatkowych ustalonych podczas rezerwacji.
Wykonanie usługi polega na przekazaniu czystego pokoju lub domku gotowego do użytkowania i następuje poprzez przekazanie jednego kompletu kluczy oraz informacji o wyposażeniu wraz ze stanem technicznym pomieszczeń w obecności personelu Stanicy.
Oddanie pokoju przez klienta w dniu wyjazdu następuje na zasadach takich jak podczas wydawania pokoju do użytkowania, określonych w pkt 6 niniejszego regulaminu.
Każda zmiana terminu przyjazdu lub wyjazdu (np. późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd, rezygnacja z pobytu) nie upoważnia do zmniejszenia kosztów pobytu i zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych.
Nieuzgodnione z recepcją pozostanie na w pokoju lub domku po godz. 12.00 (ostatniego dnia pobytu) powoduje konieczność opłacenia należności za następną dobę i nie gwarantuje możliwości przedłużenia pobytu.
Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania pokoju należy zgłaszać na bieżąco personelowi Stanicy.
Uwagi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu nie będą rozpatrzone.
Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania wypoczywający ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
Szkody wynikające z nieprawidłowej eksploatacji wynajmowanych pomieszczeń powstałe z winy korzystających z obiektu rozliczane są na miejscu, tj. podczas pobytu, według ustalonych kwot przez personel Stanicy, które wystarczą na pokrycie kosztów eksploatacji, naprawę uszkodzenia lub zakup zagubionej rzeczy.
Stanica nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach przedmioty wartościowe i środki pieniężne, dlatego należy zachować należytą staranność związaną z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania pokoju.
Na terenie Stanicy należy zachować ciszę nocną w godzinach od 22.00 do 7.00 rano, z wyjątkiem organizowanych przez samą Stanicę imprez wcześniej zapowiedzianych i ogłoszonych.
Osoby zakłócający spokój i nieprzestrzegające pkt. 28 i 26 regulaminu, lub korzystające z powierzonego mienia w sposób niezgodny z regulaminem w Stanicy mogą być z niego usunięte bez prawa do jakiegokolwiek zwrotu poniesionych wcześniej opłat i wszelkich odszkodowań.
W obiekcie zabronione jest:
- zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki bez zgody kierownictwa Stanicy oraz w trakcie ciszy nocnej w godz. 22.00 – 6.00
- takie zachowanie gości i osób korzystających z usług Stanicy, które rażąco może zakłócać spokojny pobyt innym gościom.
  1. Stanica zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
- będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
  1. Osoby niebędące klientami Ośrodka mogą przebywać na terenie Ośrodka wyłącznie za uprzednią zgodą administratora Stanicy i w czasie przez niego ustalonym.
  2. .Zezwolenie na pobyt psów w Stanicy możliwe jest jedynie po zgłoszeniu tego faktu i otrzymaniu zgody podczas rezerwacji oraz ostatecznie podczas przyjazdu i weryfikacji danego zgłoszenia przez administratora Stanicy z dokonaną wcześniej rezerwacją za dodatkową dopłatą. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień psa, sprzątania nieczystości. Na terenie Stanicy zwierzęta należy utrzymywać wyłącznie na smyczy i z kagańcem. Właściciele zwierząt ponoszą za nie pełną odpowiedzialność odszkodowawczą oraz materialną.
  3. Wjazd i parkowanie dozwolone jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym do tego celu i wskazanym przez personel Stanicy. Parking jest niestrzeżony, a Stanica nie odpowiada za pojazdy zaparkowane na jego terenie oraz nie odpowiada za jakiekolwiek szkody spowodowane przez osoby trzecie lub siły wyższe (np. wiatr, burza, woda, ogień, prąd itp.). Opłatę za parking zostają wniesione zgodnie z aktualnym cennikiem.
  4. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 w Stanicy dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych.
  5. Stanica nie odpowiada za niedogodności spowodowane z przyczyn od niego niezależnych, siły wyższe (np. wiatr, burza, woda, ogień) lub za przerwy w dostawie prądu czy wody itp.
  6. W przypadku opuszczenia Ośrodka pojazdem po godz. 22.00, należy zgłosić ten fakt ochronie Stanicy.
  7. Rezygnacja:
- w przypadku rezygnacji z usługi w terminie poniżej 30 dni przed planowanym przyjazdem kwota płacona na poczet rezerwacji nie podlega zwrotowi.
- w przypadku rezygnacji z pobytu w trakcie jego realizacji, ośrodek nie dokonuje zwrotu opłat za poniesione świadczenia.

Zabrania się korzystania w pokojach z własnych urządzeń elektrycznych, butli gazowych, rozpalanie ogniska poza miejscami wyznaczonymi oraz używania środków pirotechnicznych, lampionów szczęścia, petard itp. W przypadku niezastosowania się do powyższego mają zastosowanie przepisy pkt 16.
Wszelkie odpady z pokoi należy umieszczać w kontenerze znajdującym się w wyznaczonym miejscu na terenie Stanicy.
Na terenie całego obiektu (w szczególności w pokojach) obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
Regulamin Stanicy podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie:

na tablicy ogłoszeń w recepcji.
w drodze indywidualnego zapoznania się przez klienta przy czynnościach rezerwacyjnych.

Regulamin niniejszy zatwierdzony został przez kierownictwo Stanicy i obowiązuje od dnia 01.01.2019 r.
Goście korzystający z usług Ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu.

Administrator danych osobowych - firma Mazury Aktywnie Sp. z o.o., w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, z pozn.zm.), uprzejmie informuje, że Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w zbiorze danych w celu wykonywania usług hotelarskich, których jest Pani/Pan stroną.
Obowiązek podania danych osobowych dla ww. potrzeb wynika z ustawy z dnia 10 czerwca 1974 r. o ewidencji ludności i dowodach osobistych.
Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych.

Dyrekcja hotelu nie bierze odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokoju.

Oświadczam, iż ponoszę pełną odpowiedzialność za uregulowanie wszelkich płatności wynikających z mojego pobytu w hotelu.
Własnoręcznym podpisem potwierdzam zgodność powyższych danych oraz zapoznaniem się z regulaminem Stanicy Wodnej Spychowo.

Administratorem danych osobowych (dalej Administrator), czyli odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest
MAZURY AKTYWNIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Juranda 28, 12-150 Spychowo. (NIP: 745-184-69-84, REGON: 364571278).

Dane osobowe zbierane przez Administratora przetwarzane są na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”) oraz w polskich przepisach wydanych w związku z RODO, w tym ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych.

Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Administrator wdrożył w StanicaSpychowo.pl politykę bezpieczeństwa danych osobowych i politykę bezpieczeństwa systemu IT, a także posiada instrukcję postępowania na wypadek naruszenia zasad bezpieczeństwa danych osobowych. Wszystko to zapewnia skuteczną ochronę Twoich danych osobowych.

StanicaSpychowo.pl

System informatyczny, z którego korzysta StanicaSpychowo.pl automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego korzystasz łącząc się z StanicaSpychowo.pl. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adres wejścia na StanicaSpychowo.pl i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji StanicaSpychowo.pl w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Google Analytics (cookies)

W celach statystycznych wykorzystujemy także narzędzie Google Analytics , które także wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania przez administratora źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Dane te nie są nigdy łączone z Twoimi danymi osobowymi i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych. Jeżeli nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową.

Google AdWords (cookies)

Google AdWords wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przez StanicaSpychowo.pl oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Dane te nie są nigdy łączone z Twoimi danymi osobowymi i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych. Jeżeli nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową.

Rezerwacje / Zapytania / Marketing

W przypadku złożenia rezerwacji, dysponujemy dobrowolnie przekazanymi danymi. Wykorzystamy je do celów obsługi zamówienia i zawarcia umowy kupna sprzedaży, ewentualnej rezygnacji z zawarcia umowy, w celu udzielenia informacji na temat świadczonych usług, a także w celach marketingowych, jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę. Zakres danych: imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, numery kart płatniczych / kredytowych / rachunku bankowego, informacje o dacie pobytu (noclegu), informacje o preferencjach dotyczących pobytu (noclegu), liczba osób dorosłych objętych zamówieniem, liczba i wiek dzieci objętych zamówieniem, adresy zamieszkania, numery NIP, dane niezbędne do wystawienia faktury VAT, język do kontaktu. W przypadku działań marketingowych wykorzystamy jedynie: imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, język do kontaktu, informacje o preferencjach dotyczących świadczonych usług.

Zmiany Polityki Prywatności

Wszelkie zmiany wprowadzane przez nas do Polityki Prywatności w przyszłości będą publikowane w witrynie StanicaSpychowo.pl, będą obowiązywać wyłącznie na przyszłość i będą wchodzić w życie wraz zaktualizowaniem jej na witrynie.