ПРАВИЛА ОБЪЕКТА

Оформление бронирования равносильно прочтению и принятию положений настоящего Регламента.

Регистрироваться

1. Заселение с персоналом происходит с 14:00 до 23:00, после 23:00 - самостоятельный заезд после оплаты проживания.

2. Прибытие должно произойти в часы, согласованные по телефону или электронной почте с лицом, ответственным за бронирование.

3. По прибытии в наш объект размещения «Белый Элеф» Гость и все лица, проживающие в объекте, должны предъявить действительное удостоверение личности (удостоверение личности, паспорт) и оплатить остаток проживания наличными, кредитной картой. Карта/ключи выдаются только после выполнения вышеуказанных формальностей.

4. Для получения счета или квитанции с номером NIP гость должен сообщить об этом персоналу не позднее дня заезда, если он этого не сделает, квитанция будет выдана автоматически.

4. У гостей, прибывающих на автомобиле или мотоцикле, могут попросить регистрационный номер. Это требование, если гость хочет использовать внутреннюю автостоянку. Объект не несет ответственности за любой ущерб, причиненный автомобилю другим гостем, проживающим в объекте. Гости могут пользоваться парковками только в течение оплаченного срока проживания.

5. Заведение вправе отказать в приеме, если Гость:

- не имеет действующего удостоверения личности;

- не оплатил остаток проживания

- находится в состоянии алкогольного или иного опьянения;

- ведет себя агрессивно и/или некультурно;

- нарушил правила отеля во время предыдущего пребывания.

Остаться

1. Количество проживающих в номере ограничено количеством, указанным при бронировании. Гость обязан сообщить об изменении этого номера. Незарегистрированного гостя попросят покинуть помещение. В ситуациях, когда гости (зарегистрированные) ведут себя агрессивно и/или грубо, их также могут попросить выселиться без возврата денег. Визиты друзей и родственников могут иметь место с 14:00 до 22:00, после предварительного одобрения на стойке регистрации, если об этом не было сообщено, он будет рассматриваться как незарегистрированный гость.

2. Гость не вправе передавать номер третьим лицам, даже если не истек срок, за который он уплатил плату за проживание.

3. Объект позволяет Гостю остаться с животным, когда:

- предварительно сообщить в процессе бронирования по телефону: 66 22 37 003, SMS или электронной почте.

- гости прочитали и приняли правила пребывания с животным

- внесли депозит 100 злотых на месте картой. Предварительная авторизация будет произведена после отъезда и проверки номера.

- внесена доплата за пребывание животного

4. Завтраки выдаются с 8:00 до 10:00. До 20:00 предыдущего дня сообщите персоналу о желании позавтракать и договоритесь индивидуально с рецепцией, где приготовить завтрак, если нашему гостю это нужно раньше или позже, он может связаться с рецепцией, чтобы проконсультироваться о такой возможности. Завтрак шведский стол. Неявка в согласованное с администрацией время, завтрак не возвращается.

5. Поведение Гостя и лиц, пользующихся услугами размещения, не должно нарушать покой проживания других лиц. Если гость не соблюдает это правило, ему будет предложено покинуть объект «Белый Слонь» без возврата денег.

6. В тот момент, когда вы получаете от нас карту комнаты, вы становитесь хозяином этой комнаты. Пожалуйста, держите номер и места общего пользования в чистоте и порядке.

7. Гости могут пользоваться садовым навесом с грилем и садовой мебелью после предварительного уведомления и одобрения на стойке регистрации. Люди, находящиеся в состоянии алкогольного или опьяняющего попросить покинуть объект без возмещения.

8. Гости несут полную материальную ответственность за любое повреждение или уничтожение предметов, оборудования и технических устройств объекта, произошедшее по его вине, а также по вине посещающих его третьих лиц. В этом случае объект «Белый Слонь» оставляет за собой право взыскать с Гостя сумму, эквивалентную понесенному убытку. Любые претензии относительно возможного ущерба, о которых не было сообщено, будут рассмотрены в суде.

9. Объект размещения "Белый Слонь" имеет право потребовать от гостей, грубо нарушивших правила, покинуть объект без возврата средств:

- причинение ущерба имуществу гостиницы (взимается согласно прейскуранту или индивидуальной смете);

- причинение вреда другим гостям, персоналу объекта или иным лицам, находящимся в объекте;

- нарушил спокойный отдых гостей (с них взимается плата за пребывание пострадавших гостей)

- нарушили функционирование объекта (с них будут взиматься любые убытки, которые объект должен был покрыть, включая вынужденную отмену проживания другими гостями, дополнительное время работы персонала и т. д.)

- курение в здании, а не в месте, отведенном для этого службой (взимается в размере 200 злотых)

- в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, агрессивном и/или невоспитанном.

- при организации вечеринки

Если гости мирным путем не покинут объект, будет вызвана охрана, за что с гостей будет взиматься плата в размере 200-500 злотых.

Проверить

1. Гости должны выехать до 10:00 в день отъезда. Карту(ы) следует оставить в коробке за воротами.

2. Самовольное продление времени выезда Гостя равносильно необходимости оплаты следующих суток проживания. В случае выезда Гостя из объекта и не выселения до 10.00 или сообщения о продлении срока проживания, все вещи будут вынесены из арендованного Гостем номера, если нет возможности продлить сутки.

3. Просьба о продлении срока проживания сверх срока, указанного в день заезда, должна быть заявлена Гостем на стойке регистрации или по телефону до 10:00 часов дня истечения срока аренды. «Белый слон» учтет желание максимально продлить пребывание.

4. Объект не несет ответственности за вещи, потерянные, оставленные во время или после выхода из объекта.

5. Арендуемый номер должен быть оставлен в том состоянии, в котором он находился в день заезда.

Заключительные положения

1. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в номере, а также автомобиль или иное транспортное средство, принадлежащее Гостю. В случае обнаружения личных вещей, оставленных выбывающим Гостем, заведение обязуется хранить их в течение 2-х недель. «Белый слон» не возвращает вещи, оставленные Гостем.

2. На всей территории запрещено курить, нарушение запрета влечет за собой штраф в размере 200 злотых.

3. Во всем здании действует комендантский час с 20:00 до 8:00.

4. На нашем объекте запрещено проводить какие-либо мероприятия.

5. Гости отеля обязаны следить за арендованным номером и проверять, чтобы он был закрыт каждый раз, когда они покидают его. О потере карты/ключа следует каждый раз сообщать на стойке регистрации или по телефону. Плата за утерю карты с кольцом для ключей составляет 50 злотых, карты с кольцом для ключей и пультом от ворот – 100 злотых.

6. Категорически запрещается выносить из номера вещи, принадлежащие "Белому Слону" (например, полотенца, одеяла, подушки и т.д.).

7. Объект «Белый Слонь» не несет ответственности за любые неудобства, возникшие во время пребывания, в частности, связанные с:

- ремонт,

- строительные и отделочные работы на территории или вблизи здания,

- шум,

- непредоставление коммунальных услуг не по вине предприятия "Белый Слонь".

8. Персонал объекта «Белый Слон» может войти в арендованное помещение для уборки, ранее запрошенной гостем. Право входа в арендуемый номер без информирования гостей также остается за персоналом отеля в случае обнаружения каких-либо опасностей, угрожающих безопасности гостей, экстренного устранения неисправности или в случае несоблюдения правил проживания в отеле.

9. С гостями, не соблюдающими правила, договор может быть расторгнут, а разница в цене, возникшая в результате сокращения срока проживания, не возвращается.

Если у вас есть подробные вопросы, связанные с бронированием и пребыванием в нашем объекте, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +48 66 22 37 003 или по электронной почте: recepcjarumia@bialyslon.pl

Nasze propozycje na Twój pobyt

Double room

Wybierz ofertę