Dyrekcja hotelu będzie Państwu bardzo wdzięczna za współpracę w przestrzeganiu
niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości.

Pokój w hotelu wynajmowany jest na doby.

1. Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 do godziny 10.00.

2. Przy rezerwacji należy określić przybliżony czas pobytu w hotelu.

3. Życzenie przedłużenia pobytu, poza
okres wskazany w dniu przybycia, gość hotelowy powinien zgłosić w
recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
Hotel uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych
możliwości.
4. Posiłki wydawane są w godzinach:

Śniadania 8:00 – 10:00
Obiadokolacje 16.00 – 18.00

Podczas pobytów pakietowych:

Obiady 13.00 - 14.30

Kolacje 18.00 - 19.00

5. Obiady, obiadokolacje oraz kolacje należy zgłaszać w dniu wydawania posiłków do godziny 10.00. Zgłoszenia przyjmuje recepcja.

6. Hotel świadczy usługi zgodnie ze
swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości
usług prosimy o jak najszybsze zgłaszanie ich do recepcji, co umożliwi
nam niezwłoczną reakcję.

7. Hotel ma obowiązek zapewnić:
* warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku gościa
* bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o gościu
* profesjonalną i uprzejmą obsługę
*
sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas
nieobecności gościa a w przypadku jego obecności tylko wówczas gdy
wyrazi zgodę i życzenie
* w
miarę posiadanych możliwości inny pokój lub w inny sposób złagodzić
niedogodności, gdy występujące w pokoju usterki nie będą mogły być
usunięte.

8. Na życzenie gościa hotel świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
* udzielania informacji związanych z pobytem i podróżą
* budzenie o wyznaczonej godzinie
* przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych w czasie pobytu gościa w hotelu.
* przechowywanie bagażu gości zameldowanych w hotelu

9. Zgubienie lub uszkodzenie

- -karty wejściowej do pokoju skutkuje dodatkową opłatą w wysokości 50 zł.
-za zgubienie lub zniszczenia ręcznika dodatkowa opłata wynosi:
- - ręcznik mały 25 zł
- - ręcznik duży 35 zł

10. Gość powinien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.

11. Odpowiedzialność hotelu z tytułu
utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności
albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest
ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną oddane do depozytu w
recepcji.

12. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa

13. Gość hotelowy ponosi
odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub
zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych hotelu
powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Hotel nie ponosi
odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki dzieci, które pozostawione
zostały bez opieki, przez osoby opiekujące się nimi.

14. Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi, a klucz pozostawić w recepcji.

15. Gość hotelowy nie może przekazywać
pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił
należną za pobyt opłatę.

16. Osoby nie zameldowane w hotelu mogą przebywać w pokoju hotelowym od godziny 7.00 do godziny 22.00.

17. W hotelu obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny 7.00.

18. Ze względu na bezpieczeństwo
przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach urządzeń nie
stanowiących wyposażenia pokoju hotelowego oraz palenie tytoniu.
Wywołanie alarmu p.poż. skutkuje dodatkową opłatą w wysokości 300 zł.

19. Hotel może odmówić przyjęcia
gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin
hotelowy wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub gości albo szkodę na
osobie gości, pracowników hotelu albo innych osób przebywających w
hotelu.

20. Przedmioty osobistego użytku
pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju hotelowym będą
odesłane na adres wskazany przez gościa. W przypadku nie otrzymania
takiej dyspozycji, hotel przechowa te przedmioty przez 3 miesiące.

21. Zwierzęta nie są akceptowane.